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Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito Astromagico è:

ATON Coop. Soc.
P. IVA: 12395261006
Sede legale: Via Marittima 386, Frosinone (FR), Italia
E-mail per le richieste relative alla privacy: info@astromagico.it

2. Tipologie di dati trattati

Attraverso il sito possono essere raccolti e trattati dati personali forniti direttamente dall’utente o acquisiti nell’ambito dell’utilizzo del sito e dei relativi servizi.

In particolare, possono essere trattati:

• nome e cognome;
• indirizzo e-mail;
• numero di telefono;
• indirizzo di fatturazione e spedizione;
• dati necessari alla registrazione e gestione dell’account;
• dati relativi agli ordini e ai prodotti acquistati;
• informazioni necessarie alla fatturazione;
• informazioni relative alla spedizione e alla consegna;
• informazioni relative al metodo di pagamento scelto;
• comunicazioni inviate tramite i moduli presenti sul sito;
• indirizzo IP e dati tecnici relativi al dispositivo e alla navigazione;
• dati necessari alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito.

Il sito non raccoglie intenzionalmente categorie particolari di dati personali ai sensi dell’art. 9 GDPR.

3. Registrazione e area “Il mio account”

L’utente può creare un account personale per usufruire delle funzionalità offerte dal sito.

I dati forniti in fase di registrazione vengono utilizzati per creare e amministrare l’account, consentire l’accesso all’area riservata, visualizzare e gestire gli ordini, modificare i propri dati e utilizzare le altre funzionalità associate all’account.

La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali richieste dall’interessato.

4. Acquisti e gestione degli ordini

Quando viene effettuato un acquisto, i dati personali forniti vengono trattati per:

• ricevere e gestire l’ordine;
• verificare il pagamento;
• preparare e spedire i prodotti;
• gestire eventuali richieste relative all’ordine;
• fornire assistenza al cliente;
• gestire resi, rimborsi e contestazioni;
• adempiere agli obblighi amministrativi, contabili e fiscali.

La base giuridica è costituita dall’esecuzione del contratto e, per gli adempimenti previsti dalla normativa, dall’adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare.

5. Pagamenti

Il sito consente di effettuare pagamenti mediante:

PayPal
Se l’utente sceglie PayPal, alcuni dati necessari all’esecuzione del pagamento vengono comunicati a PayPal. Il trattamento effettuato direttamente da PayPal è disciplinato dalla relativa informativa sulla privacy.

Informativa sulla privacy PayPal.

Bonifico bancario
Nel caso di pagamento tramite bonifico, vengono trattati i dati necessari per verificare l’avvenuto pagamento e associare il pagamento all’ordine.

Astromagico non tratta direttamente i dati completi degli strumenti di pagamento gestiti autonomamente dal prestatore del servizio di pagamento.

6. Spedizione degli ordini

Per effettuare la consegna dei prodotti, i dati strettamente necessari possono essere comunicati al vettore incaricato della spedizione.

In funzione della spedizione scelta o disponibile, possono essere utilizzati:

SDA, GLS, BRT, TNT e FedEx.

I dati comunicati possono comprendere nome e cognome del destinatario, indirizzo di consegna, numero telefonico, e-mail e altre informazioni strettamente necessarie all’esecuzione della consegna.

La base giuridica è l’esecuzione del contratto di acquisto.

7. Richieste di Contatto

I dati trasmessi volontariamente attraverso moduli di contatto, posta elettronica o altri strumenti messi a disposizione dal sito vengono utilizzati per rispondere alle richieste dell’utente e fornire l’assistenza richiesta.

La base giuridica è l’esecuzione di misure adottate su richiesta dell’interessato e, quando applicabile, il legittimo interesse del Titolare alla gestione delle comunicazioni con gli utenti.

8. Newsletter e Marketing

Attualmente Astromagico non utilizza un servizio di newsletter e non raccoglie attraverso il sito indirizzi e-mail con la specifica finalità di inviare newsletter periodiche.

I dati forniti per effettuare un ordine, creare un account o richiedere informazioni non vengono per ciò solo utilizzati per l’invio di newsletter.

9. Google Analytics e Meta Pixel

Alla data di aggiornamento della presente informativa, Astromagico non utilizza Google Analytics né Meta Pixel.

Qualora tali strumenti venissero introdotti successivamente, la presente informativa e, ove necessario, il sistema di gestione del consenso verranno aggiornati.

10. Google Maps

Alcune pagine del sito possono integrare contenuti forniti da Google Maps.

L’utilizzo delle mappe può comportare una connessione ai servizi di Google e il trattamento di informazioni tecniche, quali l’indirizzo IP e informazioni relative al dispositivo utilizzato.

Per maggiori informazioni sui trattamenti effettuati da Google è possibile consultare:

Norme sulla privacy di Google.

11. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari alle rispettive funzioni, a:

• fornitori di servizi informatici e hosting;
• fornitori e manutentori del sito web;
• prestatori di servizi di pagamento;
• istituti bancari;
• corrieri e operatori logistici;
• consulenti amministrativi, fiscali e legali;
• soggetti ai quali la comunicazione sia richiesta dalla legge o dalle autorità competenti.

I dati personali non vengono diffusi.

12. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.

I dati relativi agli acquisti e alla documentazione amministrativa, contabile e fiscale vengono conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile.

I dati dell’account vengono conservati fino alla cancellazione dell’account, fatti salvi i dati che il Titolare sia tenuto a conservare ulteriormente per obblighi di legge, tutela dei propri diritti o gestione di rapporti contrattuali già intercorsi.

Le richieste di contatto vengono conservate per il tempo necessario alla loro gestione e all’eventuale tutela dei diritti delle parti.

13. Trasferimenti verso Paesi terzi

Alcuni fornitori di servizi utilizzati dal sito possono comportare il trattamento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando applicabile, tali trasferimenti devono avvenire nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza o delle altre garanzie previste dal Regolamento.

14. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 del Regolamento, tra cui il diritto di:

• ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
• accedere ai propri dati;
• richiederne la rettifica;
• richiederne la cancellazione;
• ottenere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento nei casi previsti;
• richiedere la portabilità dei dati nei casi applicabili;
• revocare il consenso in qualsiasi momento per i trattamenti basati sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato precedentemente alla revoca.

Le richieste possono essere inviate a:

info@astromagico.it

L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile.

Garante per la protezione dei dati personali.

15. Sicurezza

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio al fine di proteggere i dati personali da perdita, distruzione, accesso non autorizzato, divulgazione o modifica illecita.

16. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata in conseguenza di modifiche normative, introduzione di nuovi servizi o variazioni nelle modalità di trattamento dei dati.

Ultimo aggiornamento: 28 agosto 2026.